I. MUA HÀNG TRỰC TIẾP TẠI SHOWROOM

Bước 1: Đến cửa hàng

• Khách hàng đến showroom chính thức của Điện Máy Bảo Anh tại địa chỉ:
  📍  Khu đô thị Nam An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
• Cửa hàng mở cửa từ 8h00 – 19h00, tất cả các ngày trong tuần (kể cả Thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).

Bước 2: Tham quan và trải nghiệm sản phẩm

• Tại showroom, bạn có thể xem trực tiếp từng sản phẩm, chạm tay, thử vận hành, và so sánh thực tế giữa các mẫu.
• Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ phân tích ưu – nhược điểm, giúp bạn chọn được thiết bị phù hợp nhu cầu, diện tích và ngân sách.

Bước 3: Thanh toán & nhận hàng

• Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn có thể:
  • Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc quét mã QR tại quầy.
  • Thanh toán chuyển khoản theo hướng dẫn nhân viên.

     

• Sau khi hoàn tất, khách có thể mang hàng về ngay hoặc được giao tận nhà miễn phí (áp dụng nội thành Hạ Long, Cẩm Phả, Bãi Cháy).
• Với các sản phẩm cần lắp đặt (máy lọc nước, máy nước nóng, điều hoà…), kỹ thuật viên sẽ đặt lịch đến nhà và lắp đặt trọn gói.

   

II. MUA HÀNG ONLINE QUA WEBSITE

🌐 Website chính thức: https://dienmaybaoanh.com

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

• Truy cập website, nhập tên sản phẩm cần tìm vào thanh tìm kiếm hoặc chọn trong danh mục sản phẩm.
• Có thể lọc nhanh theo hãng, công suất, giá, tính năng để tìm đúng sản phẩm phù hợp.

Bước 2: Xem chi tiết thông tin

• Nhấn vào sản phẩm để xem:
  • Hình ảnh thực tế, mô tả chi tiết.
  • Thông số kỹ thuật, công nghệ nổi bật.
  • Chính sách bảo hành, khuyến mãi, quà tặng kèm.

     

• Đọc kỹ phần “Mô tả sản phẩm” và “Chính sách bảo hành” trước khi mua.

Bước 3: Thêm sản phẩm vào giỏ

• Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Đặt mua ngay”.
• Bạn có thể tiếp tục mua thêm sản phẩm khác hoặc xem giỏ hàng để thanh toán.

Bước 4: Điền thông tin đặt hàng

• Điền đầy đủ thông tin:
  Họ và tên
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Ghi chú thêm nếu có (ví dụ: giao buổi sáng, lắp đặt sau 17h…)

     

Bước 5: Chọn hình thức thanh toán

Bạn có thể chọn một trong các cách sau:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
  Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua ví điện tử (nếu có hỗ trợ)

   

Bước 6: Xác nhận đơn hàng

• Sau khi đặt hàng thành công, nhân viên của Điện Máy Bảo Anh sẽ gọi điện xác nhận trong vòng 30 phút – 2 giờ.
• Trong cuộc gọi xác nhận, nhân viên sẽ thông báo thời gian giao hàng, chi phí vận chuyển (nếu có) và ưu đãi áp dụng.
• Khi đơn hàng được xác nhận, hệ thống sẽ gửi tin nhắn hoặc email thông báo.

   

III. MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI / MẠNG XÃ HỘI

Hotline mua hàng nhanh: 0862.232.855

Fanpage: Điện máy Bảo Anh 

Bước 1: Liên hệ với cửa hàng

• Gọi điện trực tiếp tới Hotline, hoặc nhắn tin qua Zalo / Fanpage Facebook của Điện Máy Bảo Anh.

Bước 2: Cung cấp thông tin sản phẩm

• Gửi tên sản phẩm, model, hoặc ảnh chụp sản phẩm bạn quan tâm.
• Nhân viên sẽ báo giá, tư vấn, xác nhận hàng còn – khuyến mãi – bảo hành.

Bước 3: Xác nhận và thanh toán

• Sau khi đồng ý mua, nhân viên sẽ tạo đơn hàng trên hệ thống, hướng dẫn khách thanh toán (COD hoặc chuyển khoản).
• Với khách ở xa, video call / gửi ảnh sản phẩm thực tế để đảm bảo minh bạch trước khi giao hàng.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

✔ COD (Thanh toán khi nhận hàng)
✔ Thanh toán qua tài khoản ngân hàng

Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào một trong các tài khoản sau:

MSB (Ngân hàng  Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam)

💰 Số tài khoản: 80002038339

📌Chủ tài khoản: LE MINH HUONG

👉 Chi nhánh: Hà Nội

Khi chuyển khoản quý khách vui lòng điền nội dung chuyển khoản theo cú pháp sau: Tên sản phẩm/ số lượng/ tên khách hàng/ số điện thoại. Shop nội địa Nhật sẽ liên lạc lại để xác nhận và chuyển hàng cho quý khách.

CẦN HỖ TRỢ NGAY?

📞 Hotline CSKH: 0862.232.855
📩 Email: dienmaybaoanh9@gmail.com
🌐 Website: dienmaybaoanh.com

Điện Máy Bảo Anh – Đồng hành cùng gia đình Việt hiện đại. Chúng tôi không chỉ bán hàng, chúng tôi trao đi niềm tin và sự an tâm.